A.O.史密斯中國公司的愿景是成為家用和商用水系統(tǒng)領域公認的行業(yè)領導者，為投資者創(chuàng)造超出同業(yè)的投資回報;樹立追求卓越和不斷改進的優(yōu)秀公司的口碑。

A.O.史密斯希望通過一系列的活動，傳達其“通過研究，尋找一種更好的方式”的創(chuàng)新理念。在家庭采暖、燃氣快速以及家庭凈水領域所研發(fā)出的一系列具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，也恰恰證明了A.O.史密斯專注研發(fā)的技術實力。

以科技創(chuàng)新為基礎，并為中國消費者提供高品質(zhì)水生活，是A.O.史密斯一直以來的不懈追求。這份專注，成就了品牌今天的不凡實力，也使A.O.史密斯始終保持在行業(yè)的技術領先位置。

A.O.史密斯的成功在于重視客戶，在客戶滿意上我們不是簡單的談消費者滿意，我們更側重談怎么讓渠道商滿意，怎么來支持跟史密斯做生意做的更容易，盈利能力更強，發(fā)展更好。建立全國的客戶關懷中心，確?？蛻舻慕K端應用體驗是好的，確保我們的主要渠道商體驗是好的。

A.O.史密斯在產(chǎn)品上一直保持國際水準，共事的大批的工程師非常有榮譽感，全力以赴搞創(chuàng)新產(chǎn)品，很多是原創(chuàng)性的發(fā)明專利，空氣能的，太陽能，燃氣熱水器，家庭取暖的，現(xiàn)在還有凈水，在水系統(tǒng)產(chǎn)品上我們打造的叫做一站式。